La Garantie CILEX


Clearomiseur

15 jours

Batterie

1 mois

Alimentation

6 mois


Satisfait ou remboursé, dans un délai de 14 jours, sur les produits neufs, non utilisés.


Le S.A.V. CILEX

Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, merci de respecter ces quelques étapes:

Etape 1

Vérifiez que la réponse à votre problème ne soit pas déjà évoqué dans la partie astuces et utilisation.

Etape 2

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, appelez nous au 01 41 81 53 04, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Etape 3

Après accord du service client, renvoyez nous votre produit accompagné de la copie de votre facture en lettre simple à l'adresse ci dessous:

E-Smoke Club
CILEX SAV
13 boulevard Rabelais
94100 St Maur des Fossés

Dès réception, votre produit sera testé, échangé si nécessaire et expédié dans un délai de 48 heures.


logo goutte CILEX

Bienvenue sur le site cilex.com

cilex.com est un site destiné à la vente de cigarettes électroniques et d'e-liquides.

Nous vous rappelons que la cigarette électronique est interdite à la vente aux mineurs.

 

En acceptant, vous confirmez être majeur et avoir pris connaissance de ces informations.

 

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